A D'Lar Serviços Ltda, CNPJ 12.611.843/0001-03 ("D'Lar", "nós"), respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais tratados através do site domesticasdlar.com.br e da plataforma domesticasdlar.com. Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, para que os usamos, com quem podemos compartilhá-los e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
1. Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece diretamente ao se cadastrar ou usar nossos serviços, entre eles:
- Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone e senha de acesso.
- Dados de contratação: profissionais selecionadas, histórico de solicitações e pagamentos realizados.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e cookies, para o funcionamento e a segurança do site.
2. Para que usamos os seus dados
- Viabilizar o seu cadastro e o acesso à plataforma;
- Conectar você às profissionais domésticas disponíveis, conforme os serviços contratados;
- Processar pagamentos de assinaturas;
- Enviar comunicações sobre o seu cadastro, pedidos e atendimento;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Com quem compartilhamos os seus dados
Compartilhamos apenas os dados de contato necessários com as profissionais que você selecionar, para viabilizar a comunicação entre as partes. Não vendemos nem alugamos os seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos auxiliam (como processadores de pagamento) ou quando exigido por lei ou ordem judicial.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou vazamento. Os dados ficam armazenados enquanto durar a relação com a D'Lar ou pelo prazo exigido por lei.
5. Os seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento, a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail dlarservicos@hotmail.com.
6. Cookies
Utilizamos cookies para lembrar suas preferências, manter sua sessão ativa e entender como o site é utilizado, sempre com o objetivo de melhorar a sua experiência.
7. Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise de tempos em tempos. A data da última atualização estará sempre indicada ao final desta página.
8. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Para assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, você pode entrar em contato com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados através do e-mail dlarservicos@hotmail.com.
9. Fale com a gente
Dúvidas sobre esta Política de Privacidade podem ser enviadas para dlarservicos@hotmail.com ou pelo WhatsApp (83) 9.8882-1512.
Última atualização: 18 de julho de 2026. Consulte também os nossos Termos de Uso.